跳一跳小游戏

没人说得清跳一跳为什么就火了。人人都在玩它。

它更像一个发力点：

当小程序覆盖面越来越广，微信下拉入口也有了，用户也开始养成习惯。这一切让跳一跳成为引爆点。

这款游戏里还有着程序员“闷骚”文化的体现。比如加分的方块，其实都有小游戏团队的名字；比如“徐记士多”，就是因为那位设计师姓徐。

张小龙的最高纪录，据说超过两万分。

“它简单到让你可以有一个面对自己，一个最个人的时刻。大家在微信上，你可能会有很多的消息要处理，朋友圈里有很多信息要你去点赞、评论，可能还有很多工作的信息也夹杂在里面。这个时候玩这样一个小游戏，反而是一个非常正经的事情。”

不过，张小龙认为，如果开发者只是把小游戏作为流量变现的一种手段，而不在意品质，流量很快会被耗尽的。

但是，跳一跳让更多人认识了小程序。

对很多普通用户来说，也许不需要了解什么是小程序，也不关心什么是小程序。立即触达，使用它，然后离开，就够了。

如果故事到此结束，小程序只是惊艳，不够惊喜。

惊喜的是，很多产业都开始探索小程序，并将小程序视为自己的必选项。中国中部地区一个知名连锁企业的改革派高管，在内部放言，“要么让做小程序，要么自己滚蛋”。

接触一线企业的微信小程序零售行业负责人于洪潇，最早是和沃尔玛沟通的。一开始，作为外资企业的沃尔玛，根本不知道小程序是什么。双语沟通了3小时，对方还在考虑要不要把订阅号转成服务号。

首先打开智慧零售场景的是永辉超市。当时永辉超市在做业态的改造和升级，不仅有“超级物种”和社区店，还成立了科技公司叫永辉云创，同时推自己的APP。每当中午高峰来临，大楼周围的白领会去超级物种买便当、饮料。虽然用自助收银机，或是扫码结帐，似乎还差了一些东西。

“其实用户在门店排队是很焦虑的，赶着吃饭，根本没有人去下载APP，超市却还花很多钱去推广，效果很差。”于洪潇说。

第一是用户排队的问题，第二是用户数字化的问题。对于线下零售行业来说，这是两道不大不小的门槛：首先必须将线下的用户数字化，然后通过数据和移动互联网追踪用户的行为习惯。用企业自己的APP，不但要面对开发所需投入的资金和困难，还要长期与推广和后台数据记录作斗争。

永辉超市的小程序开发、上线，会员增速是以前的2倍，留存率是60%，数据比任何表达更有力量。

图片来自网络

对传统企业来说，小程序代表的东西更多。

“小程序帮助他们加快了内部组织架构的优化，甚至包括利益分配，都通过这些项目加速了调整。”某跨国超市中国区的英国籍CEO，在一次沟通中和于洪潇分享了这个观点，比如电商曾经独立核算，哪怕用户在线上下单，到门店去取货也算电商的，那么门店就缺少了服务的动力，现在全由电商负责，但内部的利益分配做了调整，门店也会享受到。

在线上和线下产业不断融合的今天，小程序扮演了越来越重的角色。

“零售企业像割韭菜一样一茬一茬的被收割。”有赞创始人白鸦告诉锌财经，近十年来，这些店主曾以为，线上流量可以变出点什么，但最后他们才发现，自己曾经的所有客户，都变成了别人的客户。

以外卖为例，3年前，餐馆老板们，接受从20%、15%、10%，再到5%，到最后没有的外卖补贴，把超过80%的到店吃饭的人变成了外卖用户，培养出了全国巨大的餐饮外卖市场。而如今，他们却为了继续留在这个市场中，不得不付出10%、15%甚至20%的外卖提成。顾客店内消费时，还要拿出手机来，打八折的同时再给团购网站分成10%。