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拿下年轻用户、夯实生活服务管理半径,这才是小程序的答案(3)

时间:2018-12-27 14:26 浏览人数:

苹果前首席科学家,特斯勒认为系统的复杂性的总量是一个恒量,当你使人的互动行为更简单,那么隐藏在幕后的复杂性就增加了。把系统的一部分变得简单,那么剩下的部分就会变得更加复杂。使用户用起来更容易,意味着增加设计师和工程师的难度。

这对微信小程序的工程师来说一个管理复杂的考验,而对用户来说则是如何驯服复杂的培养。一个机器有数十个按键,却能高效运转,这样的设备很多——计算机、电脑、手机均是。

面对现实世界的复杂(对于我们来说是林林总总的APP),微信小程序就好比是计算器,复杂即简单,1+1终归会有等于2的功能,或即用即走(计算器在这点上可谓做到了极致)。

此前的大部分APP或我们使用过的某种功能,都有曲解反向含义的逻辑错误,即:

用户需要更多功能→设备性能需要提升(堆砌插件或硬件)

用户希望产品更加简单→增加可用性(按键增多、交互增多)

但实际上,这样的逻辑只是单向的,如同:今天天晴→今天不会下雨。下雨并无法推演出今天必然天晴。

小程序的逻辑则是,用户希望简单?小程序不希望复杂。

 

 

 

就实际体验来说,除了分享展示效果和切换有待改进,小程序算是在复杂中找到了简单。这也是我们想要的。所以,承认现实世界的复杂,并引导用户驯服复杂,微信小程序的出现更别有一番风味。

 

 

 

终局是什么?

 

 

 

小程序的终局是什么?世界是开放自由的,所有一切仍有待于将来,而且永远如此。在赞誉和批评下,小程序交出两个答案并让复杂成为简单后,不妨让我们拭目以待!

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